A NowaVino, Lda. – Turismo e Agricultura tem como compromisso assegurar um serviço de qualidade a todos os clientes e visitantes do site, assim como a todos os aspectos que se relacionem com a privacidade. Todas as informações pessoais relativas a clientes, membros ou visitantes do site são tratadas de acordo com o Regulamento Geral de Protecção de Dados.
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PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Como e para que fins os seus dados pessoais são utilizados?
A NowaVino, Lda. utiliza a informação recolhida para facilitar os processos de reserva de quartos e facturação, gestão de clientes, para fins históricos e estatísticos, obrigações legais, controlo da qualidade de serviço e para contactos futuros. Utilizamos a informação recolhida para adequar os nossos produtos e serviços aos nossos clientes, para o envio de informações, promoções e prémios em função das estadias através de e-mail, SMS ou chamada telefónica. Neste sentido sugerimos que seja fornecido um endereço de e-mail adequado à recepção deste tipo de comunicações. Estas comunicações são relativas aos nossos produtos e não constitui uma obrigação legal ou contratual e não existem consequências para quem não o fornecer.
A retirada posterior de consentimento não compromete a legalidade do tratamento realizado com base neste consentimento.
Quem é o responsável pela informação?
A NowaVino, é o responsável pelos dados recolhidos que são tratados informaticamente. Para garantir a segurança dos seus dados tratamos a informação que nos forneceu de forma absolutamente confidencial, e não partilhamos os dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
O titular dos dados pode apresentar reclamação à autoridade de controlo – a Comissão Nacional de Protecção de Dados.
Quem pode contactar para aceder, rectificar ou apagar os dados?
Os nossos clientes e visitantes têm diferentes preocupações de privacidade e podem a qualquer momento rever, atualizar e decidir que tipo de dados pretendem ver guardados. O Encarregado de Protecção de Dados pode ser contactado directamente através do e-mail brigitte@quintadosobral.com ou por correio para NowaVino, Lda., Rua Principal, 3260-342 Figueiró dos Vinhos a quem poderá solicitar a qualquer momento a cópia dos dados que lhe digam respeito, a retirada do consentimento, a retificação, o apagamento, a limitação, a portabilidade e a oposição ao tratamento dos mesmos.
Por quanto tempo são os dados armazenados?
Os dados pessoais são mantidos até se esgotar o fim a que se destinam. No caso dos dados relativos a clientes, estes serão eliminados 2 anos a contar da última interação com os nossos serviços, ou, enquanto o cliente beneficiar de um programa de fidelização Quinta Do Sobral®, se em data posterior, e se aplicável. Poderão existir disposições legais que obriguem a manter os dados pessoais por um período de tempo mínimo superior.
Segurança
Para garantir a segurança dos seus dados e a máxima confidencialidade, tratamos a informação que nos forneceu de forma absolutamente confidencial, de acordo com as nossas políticas e procedimentos internos de segurança e confidencialidade. Sempre que lhe for solicitada informação do cartão de crédito, esta comunicação é efetuada através de linha segura SSL (Secured Sockets Layer), quando utilizar browsers que permitam SSL, tais como Microsoft Internet Explorer ou Netscape Navigator. Utilizaremos também SSL em todas as páginas onde lhe for solicitada informação pessoal, o que significa que a sua informação será enviada através da Internet de forma encriptada. Poderá verificar que está em modo seguro quando visualizar um ícone cadeado ou chave no canto inferior direito ou no canto inferior esquerdo do seu monitor.
DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
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