Charte de confidentialité


NowaVino, Lda. – Tourisme et agriculture s’est fixé pour objectif de fournir un service de haute qualité à tous les clients et visiteurs du site Web Quinta Do Sobral® dans tous les aspects de la protection des données. Toutes les informations personnelles concernant les clients, les membres ou les visiteurs du site Web seront traitées conformément au RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados).

L’utilisation du site Web Quinta Do Sobral® nécessite l’acceptation de cette politique de confidentialité.

PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Comment et à quelles fins vos informations personnelles sont-elles utilisées?

NowaVino, Lda. Utilise les informations recueillies pour faciliter la réservation de chambres et de maisons de vacances avec facturation, gestion de la clientèle, à des fins historiques et statistiques, d’obligations légales, de contrôle de la qualité des services et de futurs contacts. Nous utilisons les informations collectées pour adapter nos produits et services aux besoins de nos clients et leur envoyer des informations, des promotions et des tarifs par e-mail, SMS ou appel téléphonique, en fonction de votre séjour. Dans ce contexte, nous suggérons qu’une adresse électronique appropriée soit fournie pour la réception de tels messages. Ces communications concernent nos produits et services et ne constituent pas une obligation légale ou contractuelle, et il n’y a aucune conséquence pour ceux qui ne les fournissent pas.

Le retrait rétroactif du consentement n’affecte pas la légalité de la ligne de conduite choisie sur la base de ce consentement.

Qui est responsable de l’information?

NowaVino est responsable des données collectées traitées par l’ordinateur. Pour assurer la sécurité de vos informations, nous traitons les informations que vous nous fournissez comme strictement confidentielles, ne les partageons pas et ne les divulguons pas à des tiers à des fins commerciales.

La personne concernée peut déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (Comissão Nacional de Proteção de Dados).

Qui pouvez-vous contacter pour accéder, corriger ou supprimer les données?

Nos clients et visiteurs ont des problèmes de confidentialité différents et peuvent toujours examiner, mettre à jour et décider du type de données qu’ils souhaitent stocker. Le responsable de la protection des données peut être contacté directement par e-mail ou par courrier postal à l’adresse brigitte@quintadosobral.com ou respectivement à NowaVino, Lda, Directeur général, 3260-342 Figueiró dos Vinhos, à tout moment avec une copie des données, révocation du consentement, rectification, suppression, Restriction, transférabilité et opposition à leur traitement.

Combien de temps les données sont-elles stockées?

Les données personnelles sont conservées jusqu’à la fin de la période pour laquelle elles sont destinées. Dans le cas des données client, celles-ci seront supprimées 2 ans après la dernière interaction concernant les services ou, si le client bénéficie d’un programme de fidélité Quinta Do Sobral®, à une date ultérieure et le cas échéant, le cas échéant. Il peut exister des dispositions légales exigeant que les données personnelles soient conservées pendant une période minimale.

Sécurité

Pour assurer la sécurité de vos informations et une confidentialité maximale, nous traitons les informations que vous nous fournissez en toute confidentialité avec nos politiques et procédures de sécurité et de confidentialité internes. Chaque fois que vous êtes invité à fournir des informations de carte de crédit, cette communication est établie via une connexion sécurisée Secure Sockets Layer (SSL) lors de l’utilisation de navigateurs compatibles SSL, tels que Microsoft Internet Explorer ou Netscape Navigator. Nous utiliserons également le protocole SSL sur toutes les pages demandant des informations personnelles, ce qui signifie que vos informations seront transmises cryptées sur Internet. Vous pouvez constater que vous êtes en mode sans échec lorsque vous voyez un verrou ou une icône de clé dans le coin inférieur droit ou gauche du moniteur.